Si estás viendo este comportamiento, puede estar causado por 2 motivos:
- Aún no han habido imágenes asignadas a este producto en particular. Si este es el caso, te puede interesar rellenar el widget con imágenes de productos similares
- El código de inserción de Photoslurp no nos envía el SKU del producto. Si este parece ser el problema, sigue las siguientes instrucciones:
- Para clientes con integraciones de Javascript:
Es importante comprobar que el código de inserción de Photoslurp en las páginas de producto no falte el parámetro productId que debe tener el SKU de ese producto específico. Esto es necesario para que nuestra plataforma filtre todas las fotos relacionadas con el SKU especificado
Aquí hay un extracto de nuestra guía sobre este parámetro:
productId – Este parámetro opcional sirve para filtrar imágenes por los productos a los que se ha asignado. Este parámetro suele utilizarse en el modo carrusel en páginas de producto donde solo se desea mostrar imágenes relacionadas con el producto correspondiente. Acepta valores individuales o múltiples productos en una matriz [‘product1’,’product2’]
- Para los clientes que utilicen uno de nuestros módulos tendrán esta función instalada por defecto